RajaClub komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.
Enam teras perlindungan privasi yang RajaClub praktikkan setiap hari untuk menjaga keselamatan data pemain Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan RajaClub disulitkan menggunakan SSL 256-bit, piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama dunia.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh firewall dan kawalan akses berlapis. Hanya kakitangan bertauliah yang mempunyai keperluan tugas yang boleh mengakses data tersebut.
Pemain boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.
RajaClub tidak pernah dan tidak akan menjual atau menyewakan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran komersial.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, RajaClub akan memaklumkan kepada pemain yang terlibat dan pihak berkuasa berkaitan dalam masa yang ditetapkan.
Dasar privasi RajaClub direka bagi mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, memastikan hak pemain tempatan terpelihara sepenuhnya.
Ringkasan Mudah: RajaClub hanya mengumpul data yang betul-betul diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak menjual data anda. Anda berhak untuk mengetahui, mengakses dan meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa.
RajaClub mengambil privasi pemain dengan sangat serius. Kami faham bahawa kepercayaan anda terhadap platform ini bergantung bukan sahaja kepada keselamatan permainan dan transaksi kewangan, tetapi juga kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana RajaClub mengumpul, meng gunakan, menyimpan, melindungi dan dalam keadaan tertentu, berkongsi data peribadi anda. Dasar ini terpakai kepada semua pemain yang menggunakan platform RajaClub melalui laman web rasmi di rajaclub.app mahupun melalui aplikasi mudah alih kami.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan RajaClub, anda memberikan persetujuan untuk pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
RajaClub mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan data yang dikumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Borang pendaftaran, KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran, kemaskini profil |
| Maklumat Kewangan | Nama bank, nombor akaun, rekod transaksi | Proses deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti | Automatik semasa penggunaan |
| Data Aktiviti | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, corak penggunaan | Sistem penjejakan platform |
| Data Komunikasi | Log sembang sokongan, e-mel, maklum balas | Interaksi dengan pasukan kami |
Kami tidak mengumpul data kategori sensitif seperti maklumat kesihatan, pandangan politik atau kepercayaan agama melainkan jika ia berkaitan secara langsung dengan keperluan pematuhan undang-undang tertentu.
Setiap data yang RajaClub kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah:
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau melalui tetapan akaun anda dalam aplikasi.
RajaClub tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad yang dinyatakan di bawah, kami mungkin berkongsi data anda:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja. Kami tidak bertoleransi sebarang penggunaan data yang tidak dibenarkan oleh mana-mana rakan kongsi kami.
Perlu Diketahui: RajaClub tidak pernah meminta maklumat perbankan atau kata laluan anda melalui e-mel, WhatsApp atau saluran komunikasi lain. Berhati-hati dengan cubaan penipuan yang mendakwa mewakili RajaClub.
Melindungi data anda adalah keutamaan utama RajaClub. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terpelihara:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang benar-benar sempurna. Dalam kejadian luar biasa yang melibatkan pelanggaran data, kami berkomited untuk memaklumkan pemain yang terlibat dan mengambil tindakan pemulihan dengan segera.
RajaClub menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Panduan am tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dijadikan tanpa nama secara kekal supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
RajaClub menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada beberapa kategori:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar internet anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.
RajaClub tidak menggunakan teknologi penjejakan merentas laman web untuk memantau aktiviti anda di luar platform kami. Semua data analitik dikumpulkan dalam persekitaran platform RajaClub sahaja.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh RajaClub:
Meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Meminta pemadaman data anda tertakluk kepada obligasi undang-undang kami.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Meminta sekatan pemprosesan data semasa pertikaian atau aduan sedang diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Privasi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
Sebagai platform dalam talian yang beroperasi secara global, RajaClub mungkin menyimpan atau memproses data anda di pelayan yang terletak di luar Malaysia dalam keadaan tertentu, khususnya berkaitan dengan infrastruktur pengkomputeran awan dan perkhidmatan sokongan teknikal.
Apabila data peribadi anda dipindahkan ke luar Malaysia, kami memastikan bahawa:
Dengan menggunakan perkhidmatan RajaClub, anda bersetuju dengan pemindahan data sebagaimana yang dinyatakan dalam seksyen ini, tertakluk kepada perlindungan yang diterangkan.
RajaClub adalah platform yang khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menggunakan atau menyimpan data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur.
Amaran Tegas: Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari anak mereka menggunakan platform ini dinasihatkan untuk menghubungi kami dengan segera.
RajaClub mempunyai proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan melalui proses KYC untuk memastikan hanya pemain dewasa yang menggunakan platform kami.
RajaClub berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pemain melalui notifikasi dalam aplikasi atau e-mel yang berdaftar.
Tarikh "Kemaskini Terakhir" yang tertera di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dimuatkan menunjukkan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Untuk pindaan yang melibatkan perubahan ketara kepada cara kami menggunakan data anda, kami akan mendapatkan persetujuan semula daripada anda sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara RajaClub mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk maklumat lanjut tentang permainan yang selamat dan bertanggungjawab, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Untuk soalan lazim umum, sila semak halaman FAQ kami.
Daftar akaun RajaClub hari ini dan nikmati platform hiburan dalam talian yang bukan sahaja menyeronokkan, tetapi juga melindungi privasi anda pada setiap masa.
Platform ini adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Pertaruhan melibatkan risiko kewangan — sila bermain dalam had kemampuan anda. Untuk bantuan, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.